Tilgængelighedserklæring

Version af 12. oktober 2026. Tilgængelighedserklæring for be-loud.eu i henhold til direktiv (EU) 2019/882 (den europæiske tilgængelighedsakt), rumænsk lov 232/2022 og den harmoniserede standard EN 301 549 (WCAG 2.1 niveau AA).

1. Vores forpligtelse

Vi ønsker, at alle, herunder personer med handicap og ældre, kan finde produkter, bestille og få hjælp på be-loud.eu. Vi sigter mod at opfylde WCAG 2.1 niveau AA.

2. Overensstemmelsesstatus

Webstedet er delvist overensstemmende med WCAG 2.1 niveau AA. Dette er vores egen vurdering fra 12. oktober 2026, foretaget ved at gennemgå side-skabeloner og teste tastaturnavigation; det er endnu ikke blevet kontrolleret af en uafhængig revisor.

3. Hvad der er på plads

et "spring til indhold"-link øverst på hver side og et hovedlandemærke;
sprog på siden er angivet, og navnet på hvert sprog i sproglisten er markeret på det pågældende sprog; hver side har en titel og et hovedoverskrift;
alle formularfelter har et navn for hjælpemidler, og fejlmeddelelser er i tekst; ændring af leveringsland kræver, at du trykker på knappen "Anvend", der sker ingen ændringer blot ved at flytte valget; cookie-banneret, kassen og tilbagetrækningsformularen fungerer uden JavaScript og med tastaturet;
produktbilleder har en tekstalternativ; dekorative billeder er skjult for skærmlæsere;
layoutet fungerer på telefoner, og når teksten er forstørret;
tre farvetemaer ("navy", "noir" og "daylight", valgt i sidefoden); farverne på tekst, links og knapper i temaerne blev målt i forhold til kontrastforholdet 4,5:1 den 12. oktober 2026, og værdierne herunder blev korrigeret; kontrasten af hovedfarverne kontrolleres også af en automatiseret tematest (sidst kørt: 17. oktober 2026);
en synlig tastaturfokusmarkør på hver kontrol.

4. Kendte begrænsninger

Kontrasten blev målt for hovedtekst-, link-, badge- og knapfarverne i de tre temaer; andre kombinationer (assistentvinduet, tekst på fotografier, indhold fra tredjeparter) er endnu ikke fuldt ud målt.
Producenters manualer og datablade (PDF) leveres, som de er, og kan være utilgængelige; kontakt os, så sender vi oplysningerne i en anden form.
Vinduet til den virtuelle assistent kan bruges med tastaturet, men er ikke blevet testet med alle skærmlæsere.
Sider på tredjeparter, som vi linker til eller åbner undervejs (kortet til at vælge et afhentningssted; betalings siderne fra betalingsbehandlingen), ligger uden for vores kontrol.
Produkttekster, der er oversat automatisk, kan være mindre klare end originalteksten.

5. Feedback og anmodninger

Hvis du ikke kan bruge en del af siden, eller har brug for information på en anden form, så skriv til contact@be-loud.eu eller ring til 0788 315 434, og fortæl os, hvilken side det drejer sig om, og hvad problemet er. Vi svarer inden for 2 hverdage og forsøger at løse det eller tilbyder en anden løsning (f.eks. at modtage din ordre pr. telefon eller e-mail).

6. Sagsbehandlingsprocedure

Hvis vores svar ikke tilfredsstiller dig, kan du kontakte den rumænske nationale forbrugerbeskyttelsesmyndighed (ANPC), anpc.ro, som tilsyn med tilgængelighedskravene for tjenester som online-butikker, eller den kompetente myndighed i dit land.

MT SOFTWARE CONSULTING SRL
Skatte-id (CUI): RO17416776
Handelsregisternr.: J2005005824404
Selskabskapital: 45500 RON
Hjemsted: București, Al. Emil Botta 6, Ap. 2, sector 3, România
Driftssted (returneringer): București, Șos. Vitan-Bârzești 9A, corp E, sector 4, România
Telefon: 0788 315 434
WhatsApp: 0727 392 703
E-mail: contact@be-loud.eu